プライバシーポリシー

このWEBサイト(以下当WEBサイト)は、片原商店(以下当社)が管理・運営しております。
当社では、お客様の個人情報取扱いに細心の注意を払い、お客様に安心してサービスを提供するべく、以下のプライバシーポリシーを遵守してまいります。


1.個人情報取扱事業者名及び個人情報保護管理者

片原商店


2.個人情報の利用目的について

当社はお客様の個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

(1) 会員登録をされたお客様が当社のサービスを利用する時
当社の会員登録後にログインする時、又本人認証をする際の会員情報の表示。


(2)当社の提供するサービス取引を遂行する時
お客様が当WEBサイトにおいて、商品の購入、その他の取引を申し込まれた場合の以下の時。
・商品の配送
・サービスの提供
・代金決済
・お客様からのお問い合わせへの対応
・当社からお客様へのお問い合わせ
・関連するアフター サービス
・当社発行のメルマガ等の情報提供の時 ・その他取引遂行にあたって必要な業務


3.個人情報の収集について

当社はお客様の個人情報を適正で公正な手段によって取得いたします。
お客様が当サイトのサービスを受ける為、会員登録をする際必要な個人情報を提供していただきます。


4.個人情報の第三者への提供

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
・個人情報ご本人様のご同意がある場合
・生命、身体又は財産の保護のために必要であり、ご本人様のご同意を得ることが困難である場合
・合併その他の理由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
・利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合
(当社は、委託先の選定に配慮するとともに、個人情報の取扱いに関する契約を締結する等して、個人情報の漏洩・滅失・改ざんの防止を図り、必要に応じて委託先に対して監督・指導等を行います。)
・法令等により認められている場合


5.個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のお問合せ先

当社は、個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があったときは、所定の手続でご本人様であることを確認のうえ、すみやかに対応します。
個人情報に関するお問合せ先は、当社ホームページ上のお問合せからお知らせください。


6.その他

当社は、個人情報保護に関する取組みの運営の変更のため又は法令の変更等に対応するため、上記の「個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項」等について予告なく変更・改定する場合があります。


お支払い方法について

クレジットカード

VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club(各1回払いのみ)をご利用いただけます。

コンビニ決済(後払い)

下記の全国のコンビニで決済を行うことができます。 (セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/セイコーマート) 1回のご注文金額(商品代金・配送料・消費税を含む)が30万円未満の場合にご利用いただけます。

コンビニ決済手数料:160円(税込)
※商品到着の後日に請求書をハガキにて郵送いたします。
請求書に記載されている「お支払い期限」内に、指定のコンビニにて代金のお支払いをお願いします。

代金引換 (手数料お客様負担)

送り主様とお届け先様が異なる場合は、お届け先様でのご集金となります。
代金引換払いは、ご利用料金により代引手数料が異なります。

代引き手数料:
~9,999円   330円(税込)
~29,999円  440円(税込)
~99,999円  660円(税込)
~300,000円 1,100円(税込)

詳しくはこちら >

送料について

・北海道内  520円(税込)
・北海道外  1,150円(税込)
・沖縄、離島 3,100円(税込)
※この価格にクール便の料金も含んでいます。

10,800円(税込)以上のお買い物で送料無料となります。
但し、配送先が2カ所以上ある場合、配送先の1カ所は10,800円(税込)以上で送料無料になりますが、配送先の2カ所目以降は、配送先が増えるごとに送料が追加されます。

詳しくはこちら >

返品・交換について

商品の破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合、商品到着後1週間以内にお電話(01564-7-7676)かメール(info@katahara-store.com)、又はお問い合わせから弊社に必ずご連絡ください。 商品の性質上お客様の都合による、商品の交換又は返品、商品発送後のご注文キャンセルは受け付けておりませんのでご了承ください。

キャンセルについて

注文ミスや配送先の変更などお困りごとがありましたら、注文が確定した当日中にお電話で受付いたします。
確定翌日以降のキャンセルは承ることが出来ません。ご了承ください。

お届けについて

ご注文を頂いてから当社休業日(土日祝等)を除く、5営業日後に発送いたします。
※在庫の状況により、商品のお届けにかかる日数がかわる場合がございますので、ご理解のほどよろしくお願い致します。

【発送日から到着日までの目安】
■北海道:発送後翌日にお届け予定です
■九州/四国/中国/関西/北陸/東海/信越/関東/東北:発送後翌々日にお届け予定です
■沖縄:発送後3日ほどでお届け予定です

【ご指定可能なお届け時間】
午前中(12時まで) / 14-16時 / 16-18時 / 18-20時 / 19-21時

【お届け日のご指定について】
お届け日のご指定は、ご注文日から7日以降の日時をご指定下さい。
なお、商品の収穫や在庫状況・悪天候や災害、注文混雑時によっては配送に遅れが生じる場合がございます。

詳しくはこちら >